문제가 생긴 활동을 한 번만 골라 기대했던 반응과 실제 관찰을 따로 적습니다. 사람에 대한 평가보다 운영 과정에 초점을 맞추세요.
01. 기대했던 결과와 실제 상황 적기
활동 전에 예상한 참여 방식과 당일 관찰한 반응을 따로 적으세요. 기록이나 응답에서 확인할 수 있는 내용부터 정리합니다.
02. 직접 바꿀 수 있는 요소 찾기
준비량·공지 길이·진행 순서처럼 운영자가 조절할 수 있는 조건을 고르세요. 참여자의 성향만으로 원인을 설명하지 않습니다.
03. 다시 시도할 범위를 정하기
다음 활동에서는 선택한 조건 하나만 바꿔 보세요. 변경한 내용을 준비 문서에 적고 결과를 비교할 질문을 남깁니다.





